Question

宽带问题，专家级进

家里装了宽带，但是出了点问题，必须把话筒提起来才能连上宽带，放回去就断网，如果分流时不接电话就不能连接宽带，不提话筒就是错误678，并且LINK灯不长亮一直闪烁。高手来解决啊，，送高分，回答有效，追加分数

Answer 1

你先确认你家的分离器是否安装正确，正确顺序是，进家的电话线先连接到分离器的line口，然后分离器的phone口连接到电话主机，分离器的adsl口连接到adsl 猫。如果连接正确的话，那么应该是分离器坏了，打电话保修，让他们换个分离器。

现在电信外包人员很多装错，或者不装分离器的

Answer 2

如果这种情况是分时间段出现的，那可以考虑的有8种可能： 8 病毒 8 猫的供电电源不行了，在用电高峰期撑不住(只要在出现问题的时候用万用表测一下就知道是不是了) 8 服务商的问题。我觉得这种可能性比较大，因为8

Answer 3

错误代码？678？这样的问题我出现过一次，搞了半天都证明自己电脑没有问题，打电话给电信局，他们派人来查，原来是线被人剪掉了。气的我半死，你的也有可能是室外的线松动了。我原来出现的错误代码是678。错误代码不同，代表出现的问题也不同的。也可能是你的猫发烧了，让她歇一下，给她降降温。呵呵 电信局免费电话10000

Answer 4

家庭安装的adsl一定要注意语音分离器不能接错，否则使用就不正常，你注意看看说明书上的连接方式，实在不会叫联通的人过来看一下，只要改一下就可以正常使用了。

Answer 5

你用的是电话线类ADSL宽带上网技术，通过不同的频带来分别传输数据（宽带）和语音（电话），你的这种问题可能就是两者分离没有到位造成互相干扰，有几名可能和(处理办法):
1、分离器质量不过关（重新更换，如果才按的，可以找运营商，打客服，让维修人员来换或者自己买一个）
2、话机主板有短路，（找一个好的话机再试）
3、运营商线路有混线（打客服，让维修人员排查）
4、电话线水晶头没有做好（更换电话线或重做水晶头）

Answer 6

换个语音分离器试试，
LINK灯如果还是一直闪，
就可能是线路的问题了，
打电话让运营商检修线路