瑞星病毒库不能升级

我打开瑞星的时候,上面的病毒库版本提示(需要升级),然后我点击下面的软件升级,但智能升级却弹出“您的电脑上安装的瑞星软件是最新版本,此时不需升级”。为什么会这样?... 我打开瑞星的时候,上面的病毒库版本提示(需要升级),然后我点击下面的软件升级,但智能升级却弹出“您的电脑上安装的瑞星软件是最新版本,此时不需升级”。为什么会这样? 展开
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百度网友e0c0e80
2010-08-05 · 超过37用户采纳过TA的回答
知道小有建树答主
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可能是瑞星升级文件错误
建议到瑞星官网下载最新版瑞星安装程序。
瑞星官网--产品下载
在这里选择对应产品,输入ID及产品序列号后即可下载最新安装程序。

为了让您的电脑安全,建议在断网情况下进行以下操作:后卸载问题程序(建议不保留设置),重新安装最新版瑞星。
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本回答由名片提供
北京瑞星信息技术股份有限公司
2012-12-21
北京瑞星信息技术股份有限公司
瑞星公司主营业务为信息安全整体解决方案的研发、销售及相关增值服务。公司自成立以来一直专注于信息安全领域,以优质的产品和专业的“安全+”服务,向政府、企业及个人提供各类安全服务,帮助所有用户。
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建议卸载掉以后到瑞星官网上下载最新版本重新安装试一下,此方法应该可以解决你的问题。
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无敌猪球
2010-08-05 · TA获得超过111个赞
知道小有建树答主
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你可以删除瑞星安装目录中的update文件夹后,再尝试使用智能升级。这个现象常见,一般出现时即使你的病毒库版本不是最新,离最新也差不了多少了。不必紧张,一般过不了几个小时就能升级上去了
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diam_diam
2010-08-05 · TA获得超过171个赞
知道小有建树答主
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不用太担心哈,应该是瑞星文件有些受损,您可以先修复一下瑞星然后重启一下电脑或过几天再试试升级,看看情况是不是还是这样。
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慎重且谦恭丶超人r
2010-08-06 · TA获得超过265个赞
知道小有建树答主
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LZ设置的是自动更新吗?如果是的话那应该已经是升级到最新病毒库了,或者修复一下瑞星再升级看看
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kaka_wangxy
2010-08-06 · TA获得超过100个赞
知道小有建树答主
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这个可能是瑞星的即时升级功能帮助您已经升级到最新了。
如果不是这个问题的话可能就是软件的异常了,那就建议您修复一下试试。开始--程序--瑞星杀毒软件--修复。
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