笔记本电脑退货问题
今天买了台华硕的笔记本我买的时候跟他说要一台高端的一点然后他给了我太中低端价格和网上报价差2400+这个怎么办能退么或者换个值这个价钱的只要这个电脑我问他只有这一个类型么...
今天买了台华硕的笔记本 我买的时候跟他说要一台高端的一点 然后他给了我太中低端 价格和网上报价差2400+ 这个怎么办
能退么 或者换个值这个价钱的 只要这个电脑 我问他只有这一个类型么 他说只有这个一个 但是骗人 展开
能退么 或者换个值这个价钱的 只要这个电脑 我问他只有这一个类型么 他说只有这个一个 但是骗人 展开
4个回答
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好像不是在网上买的吧,应该是实体店买的。
那么建议:总体原则是先软后硬。
1.先在网上搜几个跟你付钱的价格相当的本本,记下型号,找别人去他店里,说要买,等他把机器拿出来了,你再去换。记得态度要好。
2.如果不行,找他们店长或是其他领导,或者找他所在的大卖场的投诉部门,或者打电话给华硕投诉,反映你的情况,争取有第三方支持。
3.实在不行315投诉吧,记得保存好你的发票或收据。
切记先礼后兵,咱的目的是解决问题,挽回损失。希望对你有帮助。
补充一下:国家的三包规定,7天包退,30天包换,一年保修。如果沟通的好,应该可以换一个的,退估计很难的,祝你好运!
那么建议:总体原则是先软后硬。
1.先在网上搜几个跟你付钱的价格相当的本本,记下型号,找别人去他店里,说要买,等他把机器拿出来了,你再去换。记得态度要好。
2.如果不行,找他们店长或是其他领导,或者找他所在的大卖场的投诉部门,或者打电话给华硕投诉,反映你的情况,争取有第三方支持。
3.实在不行315投诉吧,记得保存好你的发票或收据。
切记先礼后兵,咱的目的是解决问题,挽回损失。希望对你有帮助。
补充一下:国家的三包规定,7天包退,30天包换,一年保修。如果沟通的好,应该可以换一个的,退估计很难的,祝你好运!
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不能退了
你被骗了!
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