Question

电信宽带的问题

我是包年的。。。去年新拉的宽带不是电话线！去年到期后就交了880元钱包年。。

但是问题就出来了。。我是9月15日开通的宽带。。但是到期后我又交了1年。发现少了半个月的时间数。。。

本来包年9月15日到期然后我9月15日马上又交了880元包年回家查电脑后发现今天8月30日就到期了。。这是什么问题？

客服态度非常不满的说头一次用包年的宽带还需要每天交2元钱！如果没交那就从880元里面弄走半月的宽带时间。。请问是这样的吗！

谁能告诉我200分。。。这中国电信真让人闹心。。。回答问题态度超级恶劣。。。妈的
拜托4楼的...我是9月15日交钱开通的宽带。。。难道不是9月15日到期吗？你看不清楚题目就别上来找骂！

Answer 1

我曾经跟你一样碰到了完全相同的情况。电信的收费是有些复杂。我也是弄了很久才搞明白的。
1.电信你9月15日开通的包年，并不是第2年9月15日到期。这一点是比较恶心。但是电信的确就是这么做的。
2.你如果是9月15日去交钱的，那么9月15日到9月30日这15天是按天来收费的。假设每天2块钱，那么这15天就是30块你要另外交的，也就是你在9月15日如果交包年费880元，然后再交上这个月剩余天数的费用，比如30元。共计910块。他可以让你用到明年9月30日到期。

3.目前你的情况是只交了880元包年费，然后9月15日到9月30日这15天是按天来收费30元，也就是你刚一交费15天后，就只剩下880-30=850块了。所以你这850块明显不够1年的包年费，不足12个月的费用。所以到不了明年9月30日，最后就只能够到达8月30日。这就是你目前的状况了。

4.解决方案，去电信续费的时候，补交去年的那15天费用，就可以让你用到9月30日了。然后再续费1年费用880块。这样以后续费每年都是交880块，每年都是9月30日到期。

5.总体来看，其实电信基本上也没有太占用户便宜。只是计算方法有点恶心，我当时开始也无法接受，后来想反正也基本上没有吃亏，就算了。

6.他的计算方法我总结一下就是：15号去办理，那么15号到30号这15天时间按天计算费用。然后到了下个月开始1年内，你交1年的费用，使用一年。

比如你2009年9月15日去办理，那么2009年9月15日至30日按天付费，大概几十块。
2009年30日至2010年30日俺包年费用880块交。以后每年都是9月30日到期，每年880块。

Answer 2

投诉啊

Answer 3

电信计费是走月的 ，所以你的只能算头年九月到第二年的八月是一个周期

Answer 4

打12593投诉

Answer 5

客服说的对。从你使用那天算，就是9月15到9月30日按天算，扣除你的钱，扣完钱后到什么时间截止我没算。但那半月肯定按天算！它计费是按月底算法，不是按你哪天开始用的算！！

Answer 6

包年费用是按月计算的，你就是9月29号开通 也是到8月底结束