Question

thinkpad

电脑是thinkpadsl410k9mc.这几天开机就会蓝屏，前两天还能开机，但没一会系统反应就会越来越慢，最后出现假死现象，就是鼠标能动，但什么都做不了，只有强制关机。但是如果不插网线，系统反应就很正常，非常奇怪。后来把卡巴卸载了运行就正常了，今天早上开机两分钟又蓝屏了，是很短的两行英文，大概是说让重装系统。随后关机再开机就怎么也开不了，每次都进入启动界面很久然后就蓝屏。我的问题是：1、根据以上描述是不是硬件有问题了，电脑才买半年，硬件有问题得赶快找客服，这是我最担心的。2、我想重装系统，买电脑的时候店家帮我分区成CDEF还有一个Q盘，这个好像是恢复用的。但打电话客服说重装的话所有盘的东西都会丢失，回到出厂状态。我其他盘上有重要资料，现在也不能开机进去备份，我刚买电脑的时候用光盘备份了CQ盘，可以用我备份的光盘重做系统而不动DEF盘吗？3、那个蓝键一键恢复是不是也是重装系统用的呢？这个和光盘重装的效果是不是一样的呢？还有分别怎样操作呢？我想自己用光盘重装系统的，但是不知该如何操作，希望知道的好心人可以告知。4、最后一个问题，如果重装系统后所有的分区都没有了，怎样重新分区呢？

Answer 1

1、重装系统，你选择格式C盘，其余的盘符就不会变化的。不过这个你要先确认一下各盘的大小，到时候选择的时候再做一个确认。
2、为了安全保险，你可以买一张带有winpe的光盘，先把重要文件进行备份。
3、系统多次蓝屏，硬件问题居多。
4、蓝剑一键恢复，是直接恢复系统的。是指系统盘恢复到初始状态。
5、你这种情况，最好就是直接拿去电脑商那里，让他看看先。如果是硬件问题，他们知道如何解决。如果是软件问题，他们也知道如何解决。