你好!我的三星n7108下午安装了几个软件,深度清理了垃圾,突然就无辜不停的重启,

只要开机,一会就开始关机,开机,不停的重复!不知是什么原因!怎样解决?手机上有系统重置按钮吗?因为没法在菜单里重置!... 只要开机,一会就开始关机,开机,不停的重复!不知是什么原因!怎样解决?手机上有系统重置按钮吗?因为没法在菜单里重置! 展开
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2015-01-07 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户您好:

根据您的描述,智能手机故障的出现会受到很多因素的影响。如第三方软件冲突,病毒,缓存过量的占用,都会引起自动重启现象。建议您尝试以下方法:
1、卸载近期安装的第三方软件,初步排除系统软件冲突原因。
2、取出外部SD卡后进行测试是否还有重启现象
3、更换电池进行观察
4、备份手机数据(电话簿、短信、图片等),将手机恢复出厂设置
若通过以上方法问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测。具体服务中心查询请访问:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎您评价我们的服务: http://support.samsung.com.cn/survey/

匿名用户
2014-03-01
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三星手机真垃圾,捆绑软件多,速度慢,没有自己的系统,连小米,华为都赶不上,更不用说 iphone。真搞不懂还有这么多人买三星,可以试试换换,才知道什么叫给力!
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