Question

我的手机短信密码忘记了怎么办？我的手机是步步高s12，谢谢

能不能自己弄好呢？

Answer 1

不能 可以拿去修 也可以重刷系统

Answer 2

您好！智能机短信密码是没有默认密码的，首次加密需要设置密码。如果您自己设置了密码忘记了的话，您可以在电脑端使用vivo助手备份相关数据后，再进入手机“设置->通用->恢复出厂设置->清除所有数据”清除密码，此项操作会丢失手机上的所有数据，包括联系人、信息、自行安装的第三方程序，SD卡上的数据不会丢失。如果您的手机中没有需要备份的数据的话，可以直接在手机上操作清除所有数据就可以清除密码了。
如果有任何疑问可以随时来咨询我们哦。非常感谢您对我们vivo的支持,祝您生活愉快！

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