Question

请问下航变有UN项，在eterm中该如何非自愿退票？最好能详细些。

Answer 1

偶前几天也遇类似的问题。UN表示航班变动，但是不一定都是航班取消或延误，当遇到预计到达时间提前了 的时候，是不可以非自愿退票的。

退票什么的。eterm里面有专门的退票指令吧。输入后进行填写各类退票所需信息。。。。进行退票就行了。

追问

是航班变动了现在想非自愿退票不知道用哪个指令具体怎么操作。

追答

你们是代理，还是啥的？？？ 代理的退票指令和其他一些什么的好像不一样，eterm软件的话，你可以拔打中航信的电问问的说。