Question

三星note3 9009 耗电过快！

三星NOTE3 9009充满电之后，正常使用（上网、电话、信息）时间共6小时，待机（关闭常用的应用程序并保持屏幕是关闭的）时间共12小时，然后手机电量就用完了。这样是不是也太耗电了？note3普遍这样吗？还是只有我的这样？售后检测很麻烦，该怎么办啊？？？

Answer 1

您好：

根据您的描述，建议您：1.手机电池取出，清洁电池触点，重新安装充电并检查耗电量2.将手机电池电量耗尽后，重新充电尝试3.查看手机是否最新下载了第三方软件，有可能是软件与手机不兼容导致耗电量较大，建议您卸载尝试4.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置-一般-重置-恢复出厂设置），若故障依旧，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修，具体服务中心查询请访问：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

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