Question

怎样查杀隐藏进程的病毒或者恶意软件？

这两天有时电脑开着没动，就会突然冒出来类似于聊天室、唱歌之类的声音，（比方说电脑什么软件都没开，放着没碰过，突然里面就有冒出来一个视频的声音，停不了，只有关机重启才能好）但这声音不是我开的任何网页或者软件里的，杀毒软件查不出问题，进程管理器里面也看不到任何可疑进程，没法关掉。有没有高手懂得这是什么情况，怎样解决？不胜感激。

Answer 1

我不认为是病毒程序，没哪个病毒程序这么无聊放音乐，十有八九是某个软件的广告窗口在作怪。

如果你用的是win7，在出现声音的时候，可以点击右下角的喇叭，然后在弹出的调音量条下面点合成器，哪个程序在发出声音就会在其程序图标下方出现跳动的音量显示条（当然第一个系统音量除外）。在这里你就可以知道是哪个程序在搞鬼了，然后找到它，卸了它。

Answer 2

您好：

您可以使用腾讯电脑管家对您电脑中的病毒和恶意软件进行查杀和卸载的哦，您可以打开腾讯电脑管家的杀毒功能进行一下全盘查杀，查杀完毕后打开腾讯电脑管家里面的软件管理，使用软件管理里面的卸载功能卸载掉不稳定不安全的软件就可以了。

如果有其他问题，欢迎继续到电脑管家企业平台提问

Answer 3

是某个软件的广告窗口的可能性较大。现在的软件都很垃圾，什么pps啊，暴风音影啊，全都成了垃圾，装了之后，就有很多类病毒的程序不停地访问网络，不停的弹出窗口，中国的杀毒软件不会杀这类病毒的，因为他们要互相利用。如果是这样，就解决不了，删除相关的exe文件，弹窗没有了，但这类软件却不能运行，除非卸载这类软件。要用这类软件，就要把开机运行关掉。用完之后，再在进程中把windows之处的进程全都结束掉。在进程中可以查看是什么东西，查到后用强制删除工具删掉，再在添加删除程序中看看，有没有多出的程序，有多余的卸掉。

Answer 4

朋友可以用360系统急救箱在安全模式下来清除病毒。

Answer 5

应该是流氓软件弹出的广告！！把非官方的软件卸载！

Answer 6

用电脑的自动更新 把补丁全安装上就行