Question

三星I829充电问题。

我的829是充话费办的套餐机。用了不到2个星期。最近充电的时候出了问题。老是充电到95%就不冲了。必须关机重启后才显示冲电完成。请教高手，帮忙解答下，谢谢。

Answer 1

您好：

根据您的描述，建议您尝试以下操作：
1.关机充电测试。
2.如果条件允许，更换备用充电器级电池进行测试。
3.如手机装有充电医生之类的第三方插件，建议卸载后测试。
5.备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置。
若问题依旧，建议您携带三包凭证将手机及充电器送至当地的三星服务中心进行详细的检测，具体当地服务中心地址请点访问：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask