Question

电脑上的word文档打不开怎么办？

我电脑上的word文档，突然就不好使了，不能直接打开，必须转到安全的模式才能用。我又重新下载了word，但是安装上，也不好使！怎么办才好！

Answer 1

1、资源管理器中选择-工具-文件夹选项-查看，把隐藏文件和文件夹选项的属性设置为显示。

2、进入“C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates”删除公用模板文件“Normal.dot”即可。

3、如果找不到文件，则摁快捷键win+R打开运行界面。

4、输入“%appdata%\microsoft\templates”并点击确认。

5、删除公用模板文件“Normal.dot”即可。

Answer 2

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Answer 3

这可能是因为Word的模板被损坏了，导致不能正常启动。删除Normal.dot 模板文件即可，因为Word会自动重新创建一个好的模板文件。

具体的步骤如下：

1、按照以下路径找到模板文件 C:\Documents and Settings\用户名\Application Data\Microsoft\Templates\Normal.dot文件。 

主要注意的是：要找到Normal.dot 模板文件，需要先在文件夹选项中设置为“显示系统文件夹的内容”、“显示所有文件和文件夹”、取消“隐藏受保护的操作系统文件”前面的勾。

2、找到该文件后，将其删除，然后重启Word即可。

另外，Word打不开解决方法：

1. 删除C:\Documents and Settings\<你的用户名>\Application Data\Microsoft\Word\STARTUP里面的全部内容； 

2. 删除C:\Program Files\Microsoft Office\OFFICE10\STARTUP里面的全部内容。

3. 打开注册表：删除HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\10.0\Word（注意备份） 。

4. 进入C:\Documents and Settings\Username\Application Data\Microsoft\Templates 目录下，将Normal.dot改为Normal.old，重启Word即可。

Answer 4

最近很多人都遇到这个问题啊，这是程序漏洞问题，没办法，会经常发作的哦，但每次一发作，你可以使用以下同样的办法来解决，其实，最彻底的办法就是马上修复漏洞，及时下载系统补丁哦！1、首先，关闭word程序，然后随便打开一个文件夹，然后点菜单栏的“工具”，选择“文件夹选项”，在打开的文件夹选项窗口里你点“查看”选卡，在“高级设置”里找到“隐藏受保护的操作系统文件（推荐）”并去掉此项前面的对勾，然后在“隐藏文件和文件夹”中点“显示所有文件和文件夹”，最后你点“应用”，点“确定”关闭设置窗口；2、现在请你打开C盘并打开C盘目录下的“Documents and Settings ”文件夹，找到你当前的用户文件夹（因为公司里的电脑每一台机可能有不同的人在使用，每个人可能都建立了自己独立的系统登陆账号，如果你不清楚自己用的是哪个用户，可以按住CTRL+ALT+DEL，在弹出的任务管理器里点“用户”，你就看到你当前的用户名了），我现在以登录用户为“Administrator”例，你会看见“Documents and Settings ”文件夹里有个“Administrator”的文件夹，双击打开它，在里面找到“Application Data”文件夹并打开，然后找到“Microsoft”这个文件夹，双击打开此文件夹，在里面找到“Templates”这个文件夹，你将“~$Normal”和“Normal”这两个文件都删除，然后再打开word文件试试吧，应该会成功打开了。3、最后，要记住，你还要返回刚才那个“文件夹选项”里，在“高级设置”里找到“隐藏受保护的操作系统文件（推荐）”并重新打上对勾，然后在“隐藏文件和文件夹”中点“不显示隐藏的文件和文件夹”，最后你点“应用”，点“确定”关闭设置窗口。

Answer 5

1、资源管理器中选择-工具-文件夹选项-查看，把隐藏文件和文件夹选项的属性设置为显示。

2、进入“C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates”删除“Normal.dot”文档就可以了。

3、如果找不到word文件，则按win+R快捷键打开运行的界面。

4、然后，在对话框中输入“%appdata%\microsoft\templates”并点击确认。

5、最后，删除“Normal.dot”公用模板文件就可以了。