Question

电脑出问题了~帮忙看看我的QQ怎么办？

过去有一天我想下载2010的QQ，就准备把自己的2009卸载掉。可是发现卸载不掉，提示为如下图所示的那个。然后~我就用360安全卫士进行了粉碎。可后来再下载2010的时候，总会在安装中的“卸载原有版本”中出现“windows错误”。之后再下载2009QQ也如此！后来用U盘传过来，QQ进去了，可显示不全。系统做了也不行！谁帮忙给个建议啊！~谢谢

Answer 1

近来发现很多人无法卸载QQ2009，或者安装QQ2010，以下就是解决的方法：

问题：在安装时提示“无法访问你要使用的功能所在的网络位置”缺失QQ2009 Preview.msi文件，然后安装失败。这是因为你没有正确卸载QQ2009造成的。

1、下载微软提供的Windows Installer清理实用工具：http://download.microsoft.com/download/e/9/d/e9d80355-7ab4-45b8-80e8-983a48d5e1bd/msicuu2.exe
（官方说明http://support.microsoft.com/kb/290301）

2、安装后在C:\Program Files\Windows Installer Clean Up下有个msicuu.exe，运行，找到QQ2009，选中它，点remove。

3、然后就可以重新安装QQ2009或者QQ2010了。

需要XP或者WIN7光盘，可以淘宝店铺搜索：天魔至尊

提供全程安装激活服务！

Answer 2

找到安装QQ的那个文件夹，把整个删了，直接删。然后再安装，在装的时候要把360给关了，不然可能失败