三星SCH-i929经常卡死怎么办???

之前手机总是死机:不停自动重启,后来拿去升级系统后也总是卡。现在手机经常卡。... 之前手机总是死机:不停自动重启,后来拿去升级系统后也总是卡。现在手机经常卡。 展开
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2014-03-05 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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您好:
智能手机故障的出现会受到很多因素的影响。如第三方软件冲突,病毒,缓存过量的占用,硬件等问题都会引起死机现象。
建议您:
1.如果机身插有外置SD卡,取出测试。排除SD卡性能不良造成的死机频繁
2.卸载死机前操作的第三方软件测试,排除第三方软件与手机不兼容导致死机频繁。(设定-应用程序管理器-选择已下载-卸载)
3.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask
追问
死机前用的软件都要卸载吗?那可太多了,用好多软件都会死机,
追答
可尝试逐个卸载尝试或备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
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