Question

惠普CQ32─105T装xp系统找不到硬盘和SATA设置怎么回事

是不是只有在装xp系统才会出现这样的问题、我可是很怕是硬盘的问题、不过刚才测试了一下硬盘确显示通过..又是怎么回事、进入ep系统里面看没有硬盘.怎么搞呀、如果换成win7系统会不会出现这问题呢.求解本人是菜鸟.求解谢谢了

Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：

cq32-105tx电脑出厂的时候是针对win7和Vista平台设计的，官方没有针对xp系统进行过测试，官方也没
有推出相应的xp驱动，建议您最好是使用win7或者Vista系统，以获得最佳的性能及稳定性。
笔记本当前的现象是与使用串口硬盘有关，XP系统没有提供串口硬盘所需要的驱动，无法直接安装，若安装使用集成了硬盘驱动的系统光盘安装或使用外接USB接口软驱手动加载硬盘驱动方式尝试。
windows7系统可以直接操作完成安装，系统提供了硬盘驱动，不需要其他操作，将系统光盘放置光驱内，开机屏幕显示compaq或hp时，单独连续点击F9按钮，选择CD-ROM、optical disk 或upgrade bay 或内建光碟机选项； 在进入光盘启动界面后，如果出现press any key to boot from cd or dvd...提示，请您快速随意按键盘中任一一个按键，就可以继续安装了。

希望以上回复能够对您有所帮助。

Answer 2

1、建议你开机按F10进入BIOS 然后选择Diagnostics运行Primary Hard Disk Self Test检测下硬盘，如果检测过程中有诸如Error的报错，那么可能是硬盘出现问题了，如果没有报错硬盘应该是没有问题的。
2、如果检测硬盘报错就需要联系惠普的售后进行检测维修了，惠普维修中心的联系方式可以通过下面的链接查询：
http://h20494.www2.hp.com/repairsearch/CN/SearchTool.asp
3、如果硬盘检测没有问题，那么你可以尝试保存重要的文件后重新安装下机器的操作系统看看是否能够解决你遇到的问题。（这款机器使用的是sata硬盘，有的win pe系统中是没有这个sata驱动的，因此你进入winpe后可能就会出现找不到硬盘的现象的，你可以寻找集成有这驱动的winpe加载看看是否可以解决这个找不到硬盘的问题）

Answer 3

那电脑安XP需要对BIOS降级

Answer 4

进入bios选择IDE模式就可以了