Question

蓝屏错误代码0*0000004E（0*00000007,0*0004c76e,0*00000001，0*00000000）

刚才在用暴风看视频，顺便浏览了下网页，突然就黑屏了，望工程师解答下
这两天经常会，而且有时用着用着就黑屏了，但是声音还在，但是怎么操作都是黑屏，需要重新开机

Answer 1

当电脑启动过程中出现如下启动蓝屏代码:stop 0x0000004E,这样电脑是无法启动的，你可以试试安全模式能不能进入系统。

电脑蓝屏原因：
◆错误分析: 当电脑出现stop 0x0000004E,一般是在启动的过程中系统蓝屏（我们称为启动蓝屏）。如果在系统启动和故障恢复中设置了自动重新启动，我们一般看不到stop 0x0000004E。系统会自动重新启动。出现这种蓝屏问题。一般是因为硬件故障引起的，如内存质量不高，用过一段时间后，就会出现这种启动蓝屏。另外，如果新近加了一条内存条，那么更应该引起注意，要么是新加内存条存在质量问题，要不就是与原来的内存条不兼容。

电脑蓝屏解决方法：
◇解决方案: 如果你新近加了一条内存条，请确定你的内存品牌是一样的，如果不一样，有可能是内存和主板存在冲突，如果不是，你则拆开机箱，然后把机箱里的所有数据线和板卡插牢固点看看，如果还是一样，你拔下内存看一下，内存的表面和金手指部分是否沾染灰尘和污垢，如果有你可以用刷子刷一下内存的表面灰尘，然后用橡皮擦清理一下内存的金手指，如果还是一样，如果你的主板上有两条内存，你拔掉一条，然后开机看看。如果还是一样，你再换上另一条，换下那一条开机看看，如果电脑还是出现stop 0x0000004E，就有可能是你的内存损坏。
病毒原因： 也有是病毒引起的故障启动蓝屏stop 0x0000004E，如果你怀疑是病毒，你可以试试进去安全模式，到安全模式下杀毒看看，如果没查出毒并不说明电脑没毒，要知道杀毒软件的产生是建立在病毒的基础上的，所以在这样的情况下你只有重装系统。

百度来的，每次错误代码一样嘛？

Answer 2

引起关机蓝屏故障：
1 只是偶然事件，重起即可排除。不可以排除这个可能，因为按概率来说在是存在的，我们不可以因为一次蓝屏而就固执的认为计算机有故障！
2 WindowsXP本身带有的一个BUG。它的表现是：在关机过程中，间歇性的出现蓝屏现象，我们可以通过下载补丁的办法来解决这个问题！
3 驱动程序问题。我们可以查找最近安装的驱动程序，是否存在兼容性的问题或者把系统还原到上一次正确操作！
如果你使用的是创新声卡，并且在关机过程中出现蓝屏，错误码是“0X0A”，那么，请进入设备管理器，将声卡删除，刷新后，手动安装最新的带有数字签名的驱动程序。
4 软件冲突造成关机蓝屏。确认在关机前关掉所有正在运行的程序，如果反复出现关机蓝屏现象请检查最近安装软件的兼容性或者重新安装系统、系统还原或者删除最近安装软件试试！
5 感染病毒。进入安全模式使用腾讯电脑管家杀毒，彻底杀毒！ 清理干净
6 主板BIOS不稳定。给BIOS放电或者升级主板BIOS！
7 非正常关闭计算机引起的蓝屏故障。

希望可以帮到您了

追问

不是关机蓝屏，是使用过程出现蓝屏

Answer 3

你好！很高兴为你解答这个问题。

从你的描述看应该是软件冲突了或者内存空间不足导致.
要全面的处理好，下次才不会出现类似的问题。我给楼主推荐一个方法吧。

平时我也没少蓝屏，都是自己不小心造成系统错乱的，这时候我的解决方法一般是：
1.下载并安装最新版腾讯电脑管家8.10
2.找到界面电脑诊所。
3.输入蓝屏，然后点击蓝屏修复。
4.接着，腾讯电脑管家会进行系统蓝屏代码扫描。一键修复系统错误，而且还有专业工程师检测的。

如果我的回答对你的问题有帮助，请采纳，谢谢！