Question

华硕笔记本K45V插上耳机后没声音

插入耳机后，一开始有声音的，后来不知道按了什么，就没声音了。

Answer 1

尊敬的华硕用户，您好! 根据您的描述，建议您参考以下信息：

1、建议您按Fn+F10切换试试看，并且更换不同耳机分别测试。

2、卸载删除声卡驱动，并重新下载安装；
先在：控制面板-----程序和功能----卸载声卡驱动，重启电脑，进系统之后重新下载声卡驱动程序安装，官网驱动下载方式：

win7 64bit版本声卡驱动：

http://support.asus.com.cn/Download.aspx?SLanguage=zh-cn&p=3&s=398&m=K45VD&os=30&ft=4&f_name=Audio_Realtek_Compal_Win7_64_Z6016537.zip#Audio_Realtek_Compal_Win7_64_Z6016537.zip

win8 64bit版本声卡驱动：

http://support.asus.com.cn/Download.aspx?SLanguage=zh-cn&p=3&s=398&m=K45VD&os=36&ft=4&f_name=Audio_Realtek_Compal_SM_Win8_64_Z6016657.zip#Audio_Realtek_Compal_SM_Win8_64_Z6016657.zip

3、更换不同播放器软件试试看。

如您通过以上方式仍无法解决，请您抽空携带笔记本及购机发票到就近的华硕笔记本售后服务中心进行检测，您可以通过官网以下页面查询大陆地区笔记本服务中心地址信息：

http://support.asus.com/ServiceCenter.aspx?SLanguage=zh-cn

Answer 2

试一下360的电脑救援吧，你可能是不小心碰到静音快捷键啦