Question

台电X19+无法开机，插上充电器有反应，按键开机没反应，插上充电器一会儿会自动关机，怎么回事？

我感觉肯定不是固件的问题，问题是使用中突然出现的，突然关机，然后就打不开了，插上充电器开机后，按键都能用，但不一会儿就会又关机，而且是电量不足的那种关机，开机后要重新更新播放列表，请帮忙分析一下谢谢！

Answer 1

尊敬的台电用户您好，找个大头针轻捅一下机器的reset键试试，如果还是无法正常开机，建议您升级一下固件程序。
1、可以去台电的官方网站（http://www.teclast.com/tools/pad/pad.php）下载
刷机需要用到的固件程序和升级教程（下载到家用电脑中）。
2、打开升级教程，会有详细的流程，请按照升级教程提示操作。
3、还有不明白的地方建议拨打台电技术支持热线020-38731788。
4、如果按照升级教程的方法操作无法升级，请及时联系台电服务网点检查一下，台电全国各地服务网点查询：http://www.teclast.com/topic.php?channelID=80&topicID=217，感谢您对台电的支持。