Question

魅族mx2无法开机，一直在m界面，重新刷机也无法解决。

Answer 1

手机出现开机一直卡在M界面（或者是气球、Flyme界面）的情况，一般存在两种情况：
1.手机之前升级固件不成功导致；如果纯粹是刷机失败导致，建议重新再刷新下固件，升级时并勾选清除数据即可。
2.手机突然间出现这样的问题，建议将手机连接电脑，连接好之后长按电源键，手机关机；在确保手机有足够电量的情况下，按电源键加音量+键，进入升级界面，勾选清除数据，点击开始，手机自动重启即可。

Answer 2

 重刷固件，必须清除数据。清除数据。

如果清除数据还不能解决的，请携带手机和保修卡到当地魅族认证店咨询售后/送检返厂。

追问

貌似要反场节奏

追答

恩，天亮就去吧。

现在把手机关机，长时间转圈对手机不好的。

关机方法：插上充电器，长按电源键7秒，手机黑屏后立马松手，手机显示大电池后，断开充电器就是关机。