Question

三星w899安了电信卡还是不能上网怎么办

以前有电信电话卡。今天换了一张新的电信卡就不能上网了。怎么办。

Answer 1

尊敬的用户您好；首先感谢您对中国电信的支持，根据您的描述，
三星w899安了电信卡还是不能上网，请尝试以下方式操作：
1、手机关机重启
2、关闭WLAN，开始数据开关（设置-无线和网络-WLAN，设置-无线和网络-移动网络-启用数据）
3、设置-无线和网络-移动网络-接入点名称-菜单-重置为默认设置
4、更换电话卡尝试
5、备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等）将手机恢复到原厂设置（设定-隐私权-恢复原厂设置）
如果您的问题的解决了，请采纳。如果您有其他问题请继续在此平台提问，或登陆安徽电信网上营业厅。祝您生活愉快！ 希望我的回答对您有所帮助。

Answer 2

您好，w899是电信的定制机，默认只能C网上网，要是G网上网的话需要把机器ROOT了，之后再添加移动的APN进去才能上网。移动上网很慢的。