Question

我淘宝网帐号申请成功,但为什么登不上去啊?

Answer 1

如登录提示“连接失败”，是因当前登录的app没有网络访问权限。如手机使用IOS系统，打开手机进入设置-找到手机淘宝/手机天猫APP-无线数据-勾选【wlan与蜂窝移动网】后再次登录即可。具体操作步骤如下：

（1）点击设置。

（2）进入设置点击手机淘宝/手机天猫。

（3）进入手机淘宝页面。

（4）点击无线数据。

（5）点击WLAN与蜂窝移动网。

（6）网络设置成功。

（7）登录成功。

参考资料：淘宝网-登录提示“连接失败”，怎么办？

Answer 2

淘宝帐号登录不上的原因有：

1、帐号错误；

2、登录密码错误；

3、没有实名认证，账户异常被冻结；

4、网络问题。

解决办法，网络问题联系宽带运营商，重置登录密码并实名认证支付宝账户。

重置淘宝登录密码：

1、打开淘宝登录页面，点击忘记密码；

2、输入要找回密码的帐号；

3、根据自身情况选择验证方式，在这里选择手机验证；

4、点击获取验证码后输入验证码点击确定；

5、验证通过后输入新密码，然后在点击确定即可完成登录密码重置。

实名认证支付宝账户：

1、打开支付宝个人中心，找到账户设置；

2、点击实名认证里的“立即认证”；

3、点击“立即申请”；

4、有两种认证方式，有银行卡的直接选择快捷认证，普通认证需要上传身份证信息支付宝客服人工审核比较慢；

5、选择好相对应的银行，以及银行卡类型，点击下一步；

6、填写好相关信息后点击确认开通，手机号码则是在开卡时预留在银行接收手机验证码的手机号码，如号码不用需要到银行柜台去更换手机号码；

7、核对身份信息无误点击确定；

8、实名认证成功。

Answer 3

应该是没有激活，请对照下面注册激活过程： 1、登录淘宝网，点击页面顶部“免费注册”； 2、进入注册页面，填写会员名和密码； 3、输入一个您常用的电子邮件地址，用于激活您的会员名； 4、将校验码添入右侧的输入框中； 5、仔细阅读淘宝网服务协议，同意条款后点击提交 ； 6、此时，淘宝将发送一封确认信到刚才您所填写的电子邮箱中； 7、请登录该邮箱，完成您的淘宝会员注册。 为了您能顺利地完成注册，请您在填写会员注册表时，注意以下各项的要求： 1、会员名：5-20个字符(包括小写字母、数字、下划线、中文)，一个汉字为两个字符，推荐您使用中文会员名。如果不能确认您注册的会员名是否已有人使用，可以点击“检查会员名是否可用”按钮来查看。 一旦注册成功您的会员名将不能修改，请留意填写。 2、密码：密码由6-16个字符组成，请使用英文字母加数字或符号的组合密码，不能单独使用英文字母、数字或符号作为您的密码。建议您不要使用自己的生日、手机号码、姓名以及连续的数字作为密码， 以防被盗取。 3、确认密码：需要跟上面填写的密码完全一致。 4、电子邮件：由于无法正常收取激活信，我们暂不接受qq.com的电子邮件。请您填写除此以外的您最常用且有效的邮件地址。此邮箱用来激活您的会员名，它是您和淘宝网、会员之间交流的重要工具。注册邮箱具有唯一性，也是淘宝网鉴别会员身份的一个重要条件。因此，请您填写真实有效的信息。 5、校验码：出于安全考虑，您需要按照图片显示的字符输入校验码。校验码请务必在英文状态或半角模式下输入，否则系统将会提示您校验码出错。 若您未能及时收取确认邮件激活您的会员名，淘宝将保留对会员名的处置权。 以上内容由问问购物特聘专家天涯客.福建提供高品质答案，祝您购物之旅愉快！

Answer 4

应该是没有激活，请对照下面注册激活过程：
1、登录淘宝网，点击页面顶部“免费注册”；
2、进入注册页面，填写会员名和密码；
3、输入一个常用的电子邮件地址，用于激活会员名；
4、将校验码添入右侧的输入框中；
5、仔细阅读淘宝网服务协议，同意条款后点击提交 ；
6、此时，淘宝将发送一封确认信到刚才所填写的电子邮箱中；
7、请登录该邮箱，完成淘宝会员注册。
为了能顺利地完成注册，请在填写会员注册表时，注意以下各项的要求：
1、会员名：5-20个字符(包括小写字母、数字、下划线、中文)，一个汉字为两个字符，推荐使用中文会员名。如果不能确认注册的会员名是否已有人使用，可以点击“检查会员名是否可用”按钮来查看。 一旦注册成功会员名将不能修改，请留意填写。
2、密码：密码由6-16个字符组成，请使用英文字母加数字或符号的组合密码，不能单独使用英文字母、数字或符号作为密码。建议不要使用自己的生日、手机号码、姓名以及连续的数字作为密码， 以防被盗取。
3、确认密码：需要跟上面填写的密码完全一致。
4、电子邮件：由于无法正常收取激活信，暂不接受qq.com的电子邮件。请填写除此以外的最常用且有效的邮件地址。此邮箱用来激活会员名，它是淘宝网、会员之间交流的重要工具。注册邮箱具有唯一性，也是淘宝网鉴别会员身份的一个重要条件。因此，请填写真实有效的信息。
5、校验码：出于安全考虑，需要按照图片显示的字符输入校验码。校验码请务必在英文状态或半角模式下输入，否则系统将会提示校验码出错。 若未能及时收取确认邮件激活会员名，淘宝将保留对会员名的处置权。

Answer 5