Question

我三星手机sm g3818我下载东西怎么安装不了

Answer 1

您好：
根据您描述的情况，若手机不能安装软件/游戏，建议：
1.设定-安全-未知来源-打钩。
2.可能是下载的软件安装包不完整，建议重新下载安装。
3.查看该软件是否有其他版本，更换版本再次下载安装（可能是由于下载的软件和手机软件存在兼容性问题）。
4.更换其他方式下载软件。如：
1).使用手机功能表中自带的浏览器上网，直接搜索需要的软件进行下载安装。
2).安卓手机支持的软件格式为APK。您可以登录一些手机论坛如：安卓网、机锋网等，查找需要的软件尝试下载安装。
3).通过手机助手等软件查找需要的软件并下载尝试。
注：有些软件安装之前若提示需要将手机ROOT，建议您不要安装该软件。
欢迎访问三星关怀：

http://support.samsung.com.cn/app-cares

Answer 2

先确定不是内存的问题，内存不够的话就清理下即可。
如果是其他地方下载的资源，需要如下设置：
一、在三星手机主界面找到并点击【应用程序】，然后在打开的应用程序中，再点击【设定】。
二、在设定中，再进入【更多】，之后再进入【安全】，在安全设置中，再勾选上【未知来源】，也就是允许安装未知来源的应用程序。
三、接下来会看到一个“未知来源”的提示，这里直接点击【确定】即可。