Question

打电话接电话时自动黑屏，那边挂断了，手机就恢复了。

Answer 1

我也遇到过这个问题，客服说可能距离感应器坏了，也有说恢复出厂值，都很麻烦，还可能丢资料，我又查找了一下资料，按照下面的方法校准一下就好了，有些手机使用时间长了就可能出现这个问题，其实非常简单，自己2分钟就搞定了：
其实只是距离传感器的校准问题而已。还是待机画面下输入*#9527*#。然后进入工程模式。选择《应用和测试》。。。。。再选择《距离感测校准》。。。。。然后把手机平放在桌面上。手机上方一米记得不能有遮挡。这点很重要。然后点《校准开始》。。。。。好了。校准好距离感测后。（到这一步就好了，拨打电话试试）
也可以再进入《手动测试》。。。。然后进入《距离感测》。。。。。。然后把手指放在前摄像头右边的感应器上面。拿开。屏幕会显示《远离》。放上手指。屏幕会显示《靠近》。OK

Answer 2

若使用的是vivo手机，在通话过程中，若遮挡住手机听筒旁的红外光敏感应器，手机会自动熄屏，该设计是为了避免通话时误触屏幕造成其他操作（如挂断电话），同时也可以达到节省电量的目的。另外，此功能不可关闭~
若将手机离开耳朵时还是在黑屏且无法触控，可携带手机前往服务中心处理，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。

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Answer 3

手机的接近感应器（P/L-SENSOR）的遮挡产生效果，是为了打电话灭屏省电的作用