Question

联想A2015手机 开机后显示： 很抱歉，”主屏“已停止运作。

联想A2015手机 开机后显示提示框： 很抱歉，”主屏“已停止运作。

提示框下有个 ”确定“，但是按了”确定“后 该提示框还是反复出现

现在除了这个提示框，就无法进行别的操作了，也不能进入正常的手机桌面，十万火急。

求解，谢谢！！！
联想A2015手机 开机后显示提示框： 很抱歉，”主屏“已停止运行。

提示框下有个 ”确定“，但是按了”确定“后 该提示框还是反复出现

现在除了这个提示框，就无法进行别的操作了，也不能进入正常的手机桌面，十万火急。

求解，谢谢！！！

Answer 1

手机ROOT了吗？么有的话，还没过保的话就去找售后。过保了就去学习刷机或者强刷把，再者以前连接过电脑，会使用豌豆荚360一类的手机助手的话。就去电脑上连接。然后从手机助手下载一个桌面软件把。比如QQ桌面。GO桌面等等。。。都不会的话就去修手机那里应该最多10快钱把。我感觉这个是手机软件的故障，很简单的事。

Answer 2

尊贵的用户，您好：
很抱歉给您的使用带来不便！
若您的设备出现“主屏停止运行”，有可能受到第三方软件的干扰或者是桌面软件更新引起的异常，建议您可以按以下方式解决：
1.将手机先关机，按电源键重新开机；
2.开机后立即下拉通知栏，点击“设置”齿轮转图标-应用-已下载，卸载这阵子刚安装或者更新的第三方软件；
3.若以上操作无效，建议您可以确认下机身是否开启USB调试开关，如已经开启，您可以连接电脑端同步软件（乐助手、豌豆荚等）进行第三方软件（例如桌面、天气等）卸载以及重装操作。
如果您的问题仍无法得到有效改善，请您及时联系维修站检测处理。
官网授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！