高分求教:开机提示helptr.exe-应用程序错误,应初始化(0*0000142)失败

点击确定按钮后马上出现一大推的"帮助。。。中心"的网页,之后就死机。是不是病毒呀,卡巴斯基杀,瑞星,360都试过杀毒了,之后又是一键cost,都不管用。有什么办法可以根除... 点击确定按钮后马上出现一大推的"帮助。。。中心"的网页,之后就死机。是不是病毒呀,卡巴斯基杀,瑞星,360都试过杀毒了,之后又是一键cost,都不管用。有什么办法可以根除这东西吗 ⊙﹏⊙。。 展开
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rjdfol
2014-09-01 · 超过54用户采纳过TA的回答
知道答主
回答量:180
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helptr.exe 有可能是病毒 建议更新最新杀毒到 安全模式杀毒如果没查到病毒的话 就是系统内部文件错误 建议重装系统 开机有滴滴声音 建议清理机箱 重新插拔硬件 清理 如果是答答的声音的话 可能是硬盘问题 建议检查硬盘供电和检查磁盘有无错误!
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