Question

NOTE2自动关机后无法开机

早上发现手机关机，开机后很快就自动关机，开始以为没电了，就充电，发现充电时小红灯一直闪，但是充电后仍然无法开机，这是怎么回事？？？谢谢

Answer 1

您好：

根据您的描述请您操作以下方法尝试：

1、取出SIM卡和SD卡后开机尝试
2、取出电池擦拭电池和手机触点后连接电源充电10分钟后开机尝试
3、连接电脑充电尝试
4、更换电池尝试

若以上方法操作后依然无法开机，那么请您联系服务中心由工程师检测。

三星服务中心具体位置请点击以下链接：

http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星关怀：

http://support.samsung.com.cn/app-cares

Answer 2

您好：
根据您的描述请您操作以下方法尝试：
1、取出SIM卡和SD卡后开机尝试
2、取出电池擦拭电池和手机触点后连接电源充电10分钟后开机尝试
3、连接电脑充电尝试
4、更换电池尝试
若以上方法操作后依然无法开机，那么请您联系服务中心由工程师检测。
三星服务中心具体位置请点击以下链接：

http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522