Question

联想手机a390一插耳机听语音就唱歌怎么回事

Answer 1

您好，感谢您选择联想产品。
很抱歉给您的使用带来了不便。
针对您描述的情况，可能是系统异常、使用的耳机兼容性问题等原因导致，请您核实进行音乐播放时的应用是否为自带音乐播放器，如果为第三方音乐播放器，建议您卸载后查看是否仍存在此问题；
如果是自带音乐播放器，您可以尝试通过系统设置——应用——全部找到音乐，查看并清除数据后重启；
同时建议您使用标配耳机或更换其它耳机进行尝试，查看问题是否仍存在；如果故障依旧，建议您尝试使用恢复出厂设置，您可以通过系统设置——备份与重置，找到相应选项。由于恢复出厂设置将清除原有数据信息，这里建议您先进行备份，您可以通过云服务进行云端同步也可以通过乐助手在电脑端备份数据，您可以访问云服务官方网站http://pim.lenovo.com 和乐助手官方网站http://sj.lenovo.com 了解更多详情。
若恢复后仍存在此问题，这里建议您及时联系联想授权维修站点，交由工程师进行检测和维护，您可以访问 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH 查询就近站点。维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！