我的手机是三星GT i9300i 安装4.3,下载了QQ和微信,菜单却上没有QQ和微信
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尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,若手机下载/安装/更新软件后在应用程序中不显示,建议您:
1.重启手机尝试。
2.查看是否被隐藏:请进入应用程序-菜单键-显示隐藏的应用程序。
3.可查看手机是否处于安全模式(手机屏幕左下角有安全模式字样),重启手机退出安全模式后查看应用程序图标是否出现。
4.查看应用程序是否被关闭了:进入设定-应用程序-全部-仔细找是否有需要的应用程序-打开,点开启,再回到应用程序中查看是否有图标。
5.若依然不能显示,请您更换其他平台重新下载后观察。
6.请备份手机中数据,然后恢复出厂设置(设定—重置—恢复出厂设置)。
7.请您将手机进行固件升级尝试(设置-关于设备/手机-固件升级)
若通过以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey
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根据您的描述,请确认手机下载第三方软件后 是否进行安装。
如果已安装在应用程序界面找不到,应该是在应用程序里面的文件夹内
如果已安装在应用程序界面找不到,应该是在应用程序里面的文件夹内
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找到解决方法了 在 应用程序→Galaxy Plus文件夹里面了 QQ 微信 微博 QQ浏览器都在里面。
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这种情况我也遇到过。重新下载桌面可以解决问题。
追问
有图么 希望大虾能帮我解决了
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