Question

win8.1系统关不了机

双击桌面的关机选项会弹出一个框 平时直接闪过然后关闭 现在点击后就一直开着 无法关机
按照百度到的方法在控制面板里修改电池选项也没有用
按了关机按钮也没有反应

Answer 1

是卡机了吧？如果偶尔这样，按开关机键关机就是了。

1）请问你的电脑原来不这样吧？如果不是，关不了机或关机慢前你是怎么操作的？安装什么硬件了，下载什么东西了，请你说说行吗？（如果偶尔出现关机死机，请按开关机键关机在开机即可）

出现这样的问题是软件冲突、驱动不合适、系统问题引起的，可以还原一下系统，还是不行重新安装操作系统，不要安装软件、补丁、驱动等，看看关机还有问题吗？如果没有在逐步的安装驱动、补丁、软件，找出不合适的东西就不要安装了。

硬件方面，CPU等硬件温度过高，安装了不合适的硬件，出事前安装了不合适的东西，或玩游戏、看视频、或操作大程序、或电脑用的时间长了，这时是很卡的，你要有一些耐心等会电脑自己慢慢恢复，点击一下电脑上的每一个页面慢慢的恢复，等恢复正常后在关机，如果还是不可以，就直接按开关机键关机（如果电脑开的时间太长了，我的经验是，隔一段时间重启一下电脑释放一下缓存在接着玩就好些）。

2）如果上面的方法不能解决，先软后硬，重新安装操作系统，不要安装软件、补丁、驱动等，看看关机还有问题吗？如果没有在逐步的安装驱动、补丁、软件，找出不合适的东西就不要安装了。

请注意：如果还原系统或重装后，安装驱动、补丁、软件等东西时，一定要将影响你这次出事的东西不要在安装上去了，否则就白还原或重装了。

3）硬件方面，如硬盘、内存等是否出现问题，CPU等硬件的温度是否高，如果是硬件问题引起的，建议检修一下去。

追问

按了开关机键没用 确实连续开了很久

追答

那说明是死机了，出现这样的问题，您在电脑上做什么呢？我的实践，电脑上的问题，100%不会无缘无故的发生的。

追问

很平常的一些事 玩玩游戏 聊聊QQ 听听音乐 浏览网页 就是开的时间有点长

追答

我问的是这次关机蓝屏时你在电脑上干了什么？

追问

·-·双击了桌面上的关机后就静静等着关闭了 没反应所以来求助 话说……我蓝屏了吗？

追答

您上电脑不是为了按关机按钮关机吧？我问的是您在关机前在电脑上做了什么操作，我没有您的电脑，又不能了解您电脑上的状况，怎么用我的实践经验回答您？

Answer 2

首先，遇到这种情况，关闭Win8的快速启动机制就恢复正常了，问题时如果关闭了快速启动，那么在开机时就会很慢了。
Win8关不了机的情况很可能是电源休眠没有启用造成的缘故，或者是优化软件删除了休眠文件造成的，因此，建议以管理员身份运行cmd，输入powercfg –h on命令就可以重新开启休眠了。
保证虚拟内存设置以及Windows启动和故障修复处于正常的设置状态。