Question

app store打开一片空白

刚刚更新完ios 8，然后打开app store什么都没有一片空白，急死了，怎么办？

Answer 1

原因就是网络DNS设置不当，通过适当纠正以后能处理。以苹果8为例，步骤基本如下：

1、直接在手机设置页，点击Wi-Fi进入。

2、这个时候，需要选择图示按钮跳转。

3、下一步，继续确定把DNS修改成8.8.8.8。

4、如果没问题，就打开桌面上的appstore。

5、这样一来会按照图示恢复正常，即可实现要求了。

Answer 2

首先找到手机的“设置”图标。点击打开，在设置列表里找到“无线局域网”，点击进入
1.在无线局域网列表中，找到已经连接的网络。
2.点击无线网络右边蓝色的箭头符号，进入网络设置。
3.点击“忽略此网络”，在弹出的确认菜单中选择“忽略”
然后，我们再回到无线网络列表，选中自己的无线网络，重新连接网络。最后尝试更新 App Store 软件。

尝试还原iOS设备的网络设置
首先找到手机的“设置”图标。点击打开，在设置列表里找到“无线局域网”，点击进入
在通用列表里，用手指向上轻扫，找到“还原”。点击进入，然后选择“还原网络设置”，再次点击红色的“还原网络设置”即可
最后，我们重新打开设置里的无线局域网。在无线局域网列表中，连接无线网络，再尝试更新 App Store 上的软件。

更改iOS设备的网络DNS服务器
DNS服务器直接关系到我们的 iOS 设备对 App Store 的访问，以及能不能更新软件。如果前面二种方法都试过了，我们这里可以尝试更改 iOS 设备的网络 DNS 服务器地址。
首先找到手机的“设置”图标。点击打开，在设置列表里找到“通用”，点击进入
在无线局域网列表中，找到已经连接的无线网络，点击进入
在无线网络设置窗口中，找到DNS。点击 DNS 右边的 IP 地址，手动输入新的 DNS 服务器地址。如果要输入多个DNS服务器地址，用逗号分隔
注：8.8.8.8这个DNS服务器址全国都可以使用，另外还可以填写当地宽带服务商提供的DNS服务器地址。如果不知道的话，可以百度搜索或者询问当地宽带服务商。
最后我们再尝试打开 App Store，对软件进行更新操作。

Answer 3

　　1.将系统语言更换成英文(更换后最好注销重启一下)，然后打开App Store，如果没有问题，再切换回中文。
　　2.依次点击进入【设置】—【通用】—【还原】—【还原网络设置】
　　3.首先完全退出App Store，进入设置把App Store帐号注销，重新登陆账号进入App Store就会有更新了。
　　4.依次点击进入【设置】—【iTunes Store和App Store】—点击AppleID(你目前的ID号)—查看Apple ID—更改国家或地区。

追问

都试过了，没有用

Answer 4

设置-蜂窝数据-把app store的关掉-关掉app store 后台 用蜂窝数据打开app store-提示为app store 打开蜂窝数据-点击弹出的设置 -打开app store的开关 -关掉app store 后台 重试 不好使的话强行退出appstore 亲测

Answer 5

如果你是指iPhone手机出现无法连接App Store的情况，建议你可通过以下方式排障：
1、使用手机数据上网，可以查看手机是否可正常打开其他网页或应用。
2、如使用WIFI上网，你可查看该WIFI网络是否能正常连接并访问其他网页。你可重启无线路由器，然后进入iPhone手机设置删除该WIFI，再重新加入WIFI。
3、如还无法使用，你可还原网络设置尝试，路径：“设置” –> “通用” –> “还原” –> “还原网络设置”，设备便会重启。
4、如果是手机设置了访问限制，你可重置访问限制尝试，路径：“设置”–> “通用” –> “访问限制”，开启访问限制5秒，然后再关闭访问限制。

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