我的华为手机经常重启怎么回事?

 我来答
华为终端客户服务
2019-05-07 · 将每一次服务变成消费者温暖的回忆
华为终端客户服务
以消费者为中心,把握每一次沟通机会,让消费者能更简单轻松地使用HUAWEI产品
向TA提问
展开全部
手机经常自动重启可能存在以下问题:
可能原因:
1.安装的手机壳与手机/平板不匹配或者安装不到位,导致电源键卡住或受挤压,触发手机/平板的长按电源键自动重启机制。
2.温度过低或者温度过高,触发手机/平板低温或高温保护功能,导致自动重启。
3.可能是手机/平板缓存文件过多导致的,导致手机/平板因负荷过大自动重启。
4.可能是SD卡中的文件系统异常导致的手机/平板无故自动重启。
解决方案:
(1)如果取下保护套后手机/平板正常,建议您更换使用华为官方标配保护套。
(2)建议您尽量保持手机/平板在理想温度(0℃至35℃)内使用,可以避免此问题发生,还可以有效的提高电池寿命。
(3)手机/平板重启后会自动清除缓存文件,请您在手机/平板重启后正常使用即可。建议您及时清理后台应用。
(4)如果您手机/平板有使用SD卡,建议关机后取出SD卡再尝试。
若问题仍存在,建议您提前备份好重要数据,将手机/平板恢复出厂设置或通过华为手机助手修复或通过eRecovery恢复手机系统版本后继续使用。
如果以上方法均无法解决,请您提前备份好数据,携带购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。
嘿嘿噫嘿嘿
2018-03-30 · TA获得超过2万个赞
知道小有建树答主
回答量:212
采纳率:100%
帮助的人:3.1万
展开全部

手机自动重启主要是有由于:


  1. 软件冲突问题导致。华为手机千元左右智能机比较多,为了降低手机的制造成本,手机的关键性技术如CPU、运行内存等选择相对较低的方案。而且由于安卓手机软件的泛滥,手机在出厂的时候,已经被安装了大量的APP软件,手机启动后这些APP软件在后台运行,本来华为千元左右的手机运行资源就比较紧张,过多的APP软件相互之间抢占手机运行资源。手机无法调整释放被占用的运行资源,导致华为手机出现卡顿,严重情况下手机只能通过自动重启方式释放资源;

  2. 软件错误。导致cpu过载重启,清理一下内存,应该就不会自动重启了;

  3. ROM问题。这里有一篇如何找回官方rom的方法,建议查看:jingyan.baidu.com/article/3052f5a118c35397f21f8676.html

  4. 内存卡崩溃或者中病毒后也会导致手机系统冲突不断死机重启。这种情况只能格式化内存卡,如果无效可以更换内存卡;

  5. 电池问题。假电池或者长期使用的电池也会导致这种情况,建议更换官方电池;

  6. 手机本身有问题。

手机总是重启建议做双清,下面是双清步骤:

  1. 先把手机彻底关闭手机。

  2. 彻底关机之后,手机在关机状态下按住手机的音量上键 + 电源键(两键一起按)进入recovery界面,注意:在recovery模式中按音量上下键表示选择,按电源键表示确定。

  3. 选择wipe data/factory reset和wipe cache partition这两项然后再重启可以了。

如果不能解决的话,可能是机子有问题了,
尽快到售后去处理。    

本回答被网友采纳
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
中国联通客服
2018-09-08 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
5Gⁿ 让未来生长,体验更加畅快的移动互联网。 通过网络覆盖的共享与加倍,让用户的体验更舒心; 通过产品设计的透明与安全,让用户的消费更放心; 通过服务体验的简单与便捷,让用户的服务更贴心。
向TA提问
展开全部
当手机频繁重启,可通过以下方法处理:
1.检查是否同时打开应用软件,建议可退出不用的软件;
2.检查手机电池是否接触良好、松动等原因;
除了以上原因仍无法处理,建议您可到手机售后维修点进行检查。
  • 在线客服
  • 官方服务
    • 官方网站
    • 秒懂联通
    • 客户俱乐部
    • 行家主页
    • 联通知乎
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
文学小百灵
高能答主

2021-06-19 · 孔子曰:学而时习之,不亦说乎?
文学小百灵
采纳数:907 获赞数:67572

向TA提问 私信TA
展开全部

有可能是硬件的问题:如电池的原因,非原装电池,可能和手机不兼容也会引起重启。这时需要更换一块原装电池试试,如果还是不能解决问题,就不是手机电池的问题。

电池触点接触不良也会造成这种情况,解决办法:打开后壳,建议用针自行调整触点位置。

还有可能是手机系统崩溃(安卓系统),解决办法:官网下载升级固件进行系统升级。

手机使用注意事项

需要注意手机应用安装较多的时候,适当的进行删减,对于不常用或是安装后觉得没用的软件要及时卸载,以免占用手机空间,影响手机的使用。

需要注意在使用任务管理功能,结束一些后台不用的程序或服务,来释放更多的内存,提高手机运行速度,如果手机硬件配置不是很好,可以适当的关闭手机中的一些窗口动画特效,来提高手机的运行和操作速度。

以上内容参考:人民网-原来它们才是手机自动关机的真凶

本回答被网友采纳
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
生活小学问686
高粉答主

2021-06-14 · 生活其实很简单,把自己照顾好,重要待好
生活小学问686
采纳数:269 获赞数:167563

向TA提问 私信TA
展开全部

有可能是硬件的问题:如电池的原因,非原装电池,可能和手机不兼容也会引起重启。这时需要更换一块原装电池试试,如果还是不能解决问题,就不是手机电池的问题。

电池触点接触不良也会造成这种情况,解决办法:打开后壳,建议用针自行调整触点位置。

还有可能是手机系统崩溃(安卓系统),解决办法:官网下载升级固件进行系统升级。

手机使用注意事项

需要注意手机应用安装较多的时候,适当的进行删减,对于不常用或是安装后觉得没用的软件要及时卸载,以免占用手机空间,影响手机的使用。

需要注意在使用任务管理功能,结束一些后台不用的程序或服务,来释放更多的内存,提高手机运行速度,如果手机硬件配置不是很好,可以适当的关闭手机中的一些窗口动画特效,来提高手机的运行和操作速度。

以上内容参考  人民网-原来它们才是手机自动关机的真凶

本回答被网友采纳
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
收起 更多回答(7)
推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询

为你推荐:

下载百度知道APP,抢鲜体验
使用百度知道APP,立即抢鲜体验。你的手机镜头里或许有别人想知道的答案。
扫描二维码下载
×

类别

我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。

说明

0/200

提交
取消

辅 助

模 式