Question

三星手机老是自动关机怎么回事

手机电量在80%左右，老是自动关机，然后要开机一定要连接充电器，开机后显示电量为0%，可很快电量又显示充足，这是怎么回事？

Answer 1

如果您的三星手机出现自动关机的问题，建议您尝试操作：
1.查看手机电池电量是否较低，建议连接原装数据线充电一段时间尝试。
2.若无效，查看手机开机后是否可以正常使用。部分手机支持自动开/关机功能，建议关闭尝试：设置-备份与重置-自动开/关机-自动关机-关闭.
3.如无效，建议备份手机中数据（联系人、照片、信息等），将手机恢复出厂设置后再次观察是否会出现同样的问题。
4.若手机电池可拆卸，尝试更换其他原装电池，排除是否为电池问题。
若上述操作后问题依然存在或手机开机后无法正常使用，建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。

Answer 2

1.如果条件允许，更换备用电池。测试是否为电池性能不良引起的自动关机2.取出电池，用橡皮清洁电池金属触点及手机电池触点。排除电池金属触点有氧化层造成的接触不良引起的自动关机3.备份手机数据（电话薄、短信息、多媒体资料等），将手机恢复出厂设置尝试，初步排除安装第三方插件造成的系统问题若问题依然存在，建议携带购机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测。

Answer 3

首先，检查电池，电池有问题也会出现这个情况。

其次， 恢复出厂设置看看。

最后，还是 不行，就送修吧

Answer 4

Answer 5