Question

三星note3开不了机怎么办

开始还好使用完手机想关屏，按关机键就不好使了，以为是系统卡了，拿下电车，重按上以后就一直开不开机，充电还有显示。

Answer 1

您好，三星官网没有提供刷机软件。由于刷机存在风险，如因自行刷机后导致的手机问题，还有可能会影响包修，因此我们不建议您自行刷机。
若手机因系统故障无法正常使用或自行刷机后导致手机出现问题，建议您将机器送到三星售后服务中心，由工程师帮助检查处理。

Answer 2

1.如果条件允许更换备用电池进行测试。
2.取出电池，使用万能充电器对电池充电半小时左右后，放入手机尝试能否开机
3.同时取出外置SD卡，及SIM卡后，尝试能否开机
4.取出电池，是用橡皮清洁电池金属触点后测试能否开机或充电
若问题依然存在，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测。