为什么三星手机开机时老是卡在logo画面
尊敬的三星用户您好:
根据您描述的情况,您可尝试以下操作:
1.将SIM卡和SD卡同时取出,然后再尝试开机。
2.请在重新开机时当看到“SAMSUNG”Logo图标时,长按住【菜单键】(左触摸感应按键)直到屏幕左下角出现“安全模式”字样时再松手,备份数据(例如:联系人、短信、照片等),恢复出厂设置
3.如果不能进入安全模式或操作后问题依旧,建议您携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修,具体服务中心查询请访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey
1、开机线路不 正常 看:使用外接电源给手机供电,使用电联表检测看看示数是否有变化,如果没有变化的话 很可能就是开机线断了或者开机键接触不良。
2、电池的供电电路不正常:使用外部接口对手机进行供电,看看开机时候恢复正常,如果正常的话就确定是手机的供电 电路不正常。
3、手机电源的IC不正常:对照电路原理图在电源I C的外 围电路的测试点上进行测试,看测试值是否正常。
4、手机的系统时钟和复位不正常:可以使用双 总示波器来对手机的CPU电源进行检测,查看复位之中的波形图是否正确。
5、逻辑电路出现问题:也就是手机电路版出现 的故障,一般可以通过补焊来解决这个问题。
6、软件冲突:安装的软件与手机的系统不相符 也可能会造成手机开机不了的情况,可以将手机连接电脑将程序删除。
解决方法:
电池没有电,建议连接充电器充电30分钟看是否可以开机。
电池休眠状态,取下电池用万能充激活电池是否可以开机。
充电接口问题,手机不充电导致不开机。
使用的非原装充电器数据线充电。
将SIM卡和SD卡同时取出,然后再尝试开机。
.用线充充电一段时间尝试开机,或者更换一块相同型号的手机电池。
更换一块新的原装电池。
手机软件的问题,把手机上重要的资料备份下,然后手机进行双清(关机状态下,按住音量加键和关机键,等出现开机画面时松手,即可进入Recovery。进入Recovery>中文>清除数据>清空所有数据)。
如果还是不可以建议携带相关证件发票到网点工程师检测维修。