Question

惠普CQ15-a103TX的新机能用Ghost光盘装机吗？如何操作？

Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。

1、建议您不要使用下载的GHOST版本的操作系统，因为这样的操作系统大都会经过制作者的修改，而修改过的系统可能会缺失某些文件，而这些文件可能是您机器所需要的，因此很就可能出现安装中或使用上的问题。如果您需要安装操作系统，建议您备份数据后，使用正规纯净的系统安装光盘安装系统。
2、请您开机后马上按连续F10进入BIOS，然后在System Configuration--Boot Options下面将Legacy Support设置为Enable后，将Secure设置为Disabled；然后在Exit--Exit Saving Changes--yes保存退出，然后再安装系统。
3、您备份数据后，插入系统安装光盘，重启电脑，开机后反复按“F9”键进入启动项设置，选择从光驱启动（例DVD\CD-ROM或Optical Disk Drive），然后就可以从光驱引导系统光盘来安装系统了。
（提醒您，在进入光盘启动界面后，如果出现press any key to boot from cd or dvd...提示，请您快速随意按一个按键，就可以继续安装了。）

希望以上回复能够对您有所帮助。

追问

Legacy Support设置为Enable后，将Secure设置为Disabled，这两个选项是灰色的选不了

追答

您好，感谢您选择惠普产品。

1、请问您使用管理员帐户还是user帐户登录的BIOS呢？
2、您可以保存数据后恢复BIOS默认值试试，方法如下：您开机时连续点击F10进入BIOS，选择Exit选项，选择Load Setup Defaults--Yes，再选择Exit--Exit Saving Changes--Yes，就可以保存后退出了。

希望以上回复能够对您有所帮助。

Answer 2

能