中国联通宽带为什么连接不了网络

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中国联通客服
2015-10-26 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
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如出现无法连接宽带问题,可按以下操作:
1、进行单机拨号,如有使用路由器,请暂时断开路由器测试;
2、检查网线或电话线是否松动;
3、检查modem等网络设备是否过热,重启后再试;
4、建议对电脑进行全盘的病毒扫描。
如排除以上情况还未解决,建议可联系归属地人工客服处理。
tiger
推荐于2017-09-07 · 知道合伙人软件行家
tiger
知道合伙人软件行家
采纳数:5040 获赞数:10050
暂无。

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你看一下,拨号的错误代码是多少,然后根据这个错误代码上网上查一下解决方法。
最直接的方法,就是你给中国联通客服打电话。
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百度网友589936aec
2014-10-15 · TA获得超过801个赞
知道小有建树答主
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你用的是哪种拨号方式?是直接点宽带连接还是通过路由器连接?如果是直接拨号连不上的话 它在拨号失败的时候有个错误代码 把他记下来拨打10010询问 如果是用路由器 你把路由器取了 直接连外网网线点宽带连接直接拨号试试 如果能拨号成功那就是路由器设置问题 如果拨号不成功 那就可能是联通的问题 打服务电话
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都有了怎么取
2014-10-15 · TA获得超过574个赞
知道小有建树答主
回答量:886
采纳率:0%
帮助的人:236万
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首先你打电话问客服、他们说网络没问题、那有可能是你自己的连接线、路由器用太久、最好先检查自己这边的
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