三星note3耗电太快

明明还显示75%的电一会屏幕就闪了一下就关机了再打开就0%已经有三四天了好可怕。。到底怎么回事买了才三四个月。。求大神帮我跪求啊... 明明还显示75%的电 一会屏幕就闪了一下就关机了 再打开就0% 已经有三四天了 好可怕。。到底怎么回事买了才三四个月。。求大神帮我 跪求啊 展开
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2014-12-30 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户您好:

根据您的描述,若手机耗电量大,建议您按照以下方法操作:
1)以下功能使用完成后建议您及时关闭:蓝牙,WLAN,GPS,照相机等相关应用。
2)运行完程序后,建议按“返回键”退出,如果按“主屏键”,应用程序仍在后台运行,导致消耗电源和系统内存,或者长按"主屏键",选择任务管理器来结束后台任务。
3)启动省电模式,操作:进入设置-一般-省电模式-右侧打钩。
4)取消应用程序自动同步功能。操作:进入设置-控制-三星账户-关闭同步功能,需要时再开启。
5)将自动锁屏时间设置成最短时间。操作:设置-设备-显示-屏幕自动关闭-选择最短时间。
6)请您更换其他电池尝试,检查是否是电池的问题。
7)您的手机中是否安装手机安全卫士软件或者一些第三方软件程序,如果有请卸载尝试。
8)建议您把机器恢复出厂设置,操作如下:设置-一般-重置-恢复出厂(但由于这款机器恢复出厂设置会丢失话机中所有数据,建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、图片等备份一下)。
如果上述方式操作后机器耗电量依然很大,而且待机时间不到一天,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎您评价我们的服务: http://support.samsung.com.cn/survey/

好吃哒零食铺
2014-12-29 · 超过12用户采纳过TA的回答
知道答主
回答量:75
采纳率:0%
帮助的人:26.9万
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这个应该是电池的事~新买的还是修过了~?如果都不是的话建议换块电池
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斜阳紫烟
高粉答主

2014-12-29 · 闲而无事玩知道,不为名姓常健脑
斜阳紫烟
采纳数:69437 获赞数:116289

向TA提问 私信TA
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关机重启试试。
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