三星电脑开机时出现英文 求助

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2015-03-10 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户您好:

根据您的描述:
由于您没有提供机器详细型号,无法得知您的机器信息。
1.若您的机器开机出现英文,建议您开机按F2进入BIOS,按F9恢复BIOS默认设置,按F10保存退出后尝试。
若您的机器无法进入系统,建议您重新安装或恢复系统后尝试,排除系统故障。
2.您的机器若自带正版系统备份,建议您开机按F4进入还原界面,选着恢复或完全还原即可。(正常情况下只是还原C盘数据,为了避免重要数据丢失建议您备份好文件)
3.若通过以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。
三星服务中心地址:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。

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知天鸟
2015-02-10 · TA获得超过847个赞
知道大有可为答主
回答量:3055
采纳率:44%
帮助的人:1030万
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系统是什么的
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WI8
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CaiCai_kayzzg
2015-02-10 · TA获得超过298个赞
知道小有建树答主
回答量:301
采纳率:0%
帮助的人:117万
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什么英文好歹写一下不然人家怎么帮你
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追答
可能是主板BIOS启动项设置问题吧,实际操作可能知道,光说可能说不好。。。进bios看看有没有boot启动顺序的,改为硬盘第一启动项看看
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