Question

今天买了三星s5G9008w双卡双待，我的电话卡是插在2.3.4g的卡槽里，另一个卡槽未插卡，手机

今天买了三星s5G9008w双卡双待，我的电话卡是插在2.3.4g的卡槽里，另一个卡槽未插卡，手机4g和2g信号满格，流量上下箭头符号上方显示4g网络，但是我的锁屏界面却总显示中国移动4g,无服务，是怎么回事？

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，您可尝试以下操作：
1.重新开关机
2.在待机桌面下-点击应用程序-设定-更多网络-移动网络-网络运营商-搜索网络-选择您SIM卡支持的网络运营商
3.测试是否不同地理位置都是如此，初步排除网络信号覆盖问题。
4.如果条件允许，更换SIM卡进行测试。
5.检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件，卸载后尝试。
6.（备份数据：电话簿、短信息、多媒体等）,建议您恢复出厂设置.
恢复出厂设置后还是无法解决，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理.具体服务中心查询请点击：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎您向我们反馈您的建议和评价： www.diaochaquan.cn/s/3Z0LE

Answer 2

双卡嘛，显示双卡运营商信息了～你没装卡，自然没服务了～～

Answer 3

无服务是指另一个槽位无服务。没卡当然无服务