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尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,若您的平板电脑无法更新系统,建议您:
1.核实平板是否已经是最新版本。
2.通过kies升级尝试,KIES下载地址:http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP?cid=cn_ppc_support_zhidao_Kies_20130407
3.若依然无法更新,建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行系统升级。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
注意:建议更新系统前备份机器重要数据。
三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
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