三星w899，手机开不了机，一直停留在开机显示的型号画面，请问是什么问题？
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系统坏了 要刷机
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手机要刷机
追问
怎么刷？手机是键盘和双屏幕的
追答
1、搞不好是三星的emmc 有问题，三星的手机有很多报出emmc 有问题
2、你可以尝试让手机进入recovery mode ，一般是按住音量上按键和开机按键就可以进去，如果进不去就尝试下音量下按键和开机按键。选择恢复下就可以了
3、如果 还是不行，我局的只有给售后了
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去电脑下载个刷机精灵，还是刷机大师，自己刷机，你也可以去手机铺刷机！但是要钱，好像几十块吧！望采纳
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修理
追问
怎么弄？求指教
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