Question

宽带连接不上，错误678

昨天还上的，今天就连不上了，用同一个猫，室友的电脑可以连上，把他的网线拔下来再连我的还是连不上，提示说没有netcfg.hlp文件，在别人的电脑上下了一个，拷过来，又提示没有windows.hlp文件，怎么回事？怎么解决？
上面分析了原因，说明线路是没有问题

Answer 1

netcfg.hlp是网络连接的帮助文件.

你连接宽带时如果出错的话,就是你无法连到网络上时,系统会按照netcfg.hlp给你提供一些错误信息.如下:

600 某操作处于挂起状态。
601 检测到一个无效端口句柄。
602 指定端口已经打开。
603 呼叫方缓冲区太小。
604 指定了错误的信息。
605 无法设置端口信息。
606 无法连接指定端口。
607 检测到无效事件。
608 指定了一个不存在的设备。
609 设备类型不存在。
610 缓冲区无效。
611 路由不可用。
612 路由没有分配。
613 指定了无效的压缩。
614 缓冲区不足。

615 没有找到端口。
616 某异步请求处于挂起状态。
617 端口或设备已经断开。
618 端口没有打开。
619 不能建立到远程计算机的连接，因此用于此连接的端口已关闭。
620 没有端点。
621 无法打开电话簿文件。
622 无法加载电话簿文件。
623 无法找到电话簿项。
624 无法写入电话簿文件。
625 在电话簿中发现的无效信息。
626 无法加载字符串。
627 无法找到键。
628 在连接完成之前，连接被远程计算机终止。

629 数据链接被远程计算机终止。
630 由于硬件失败，端口断开连接。
631 用户已断开端口连接。
632 结构大小不正确。
633 端口已经在使用或没有为“远程访问”拨出配置端口。
634 无法在远程网络注册计算机。
635 未知错误。
636 错误的设备连接到端口。
637 字符串无法转换。
638 请求超时。
639 没有可用的异步网络。
640 发生 NetBIOS 错误。
641 服务器无法分配支持客户端所需的 NetBIOS 资源。

642 已在远程网络上注册了一个 NetBIOS 名称。
643 服务器上的网络适配器出现故障。
644 将无法接收网络弹出式消息。
645 内部身份验证错误。
646 不允许此帐户在一天的这一时间段登录。
647 本帐户已禁用。
648 密码已过期。
649 帐户没有“远程访问”的权限。
650 “远程访问”服务器没有响应。
651 调制解调器（或其他设备）报告了一个错误。
652 设备响应无法识别。
653 没有在设备 .INF 文件部分发现设备所必需的宏。

654 设备 .INF 文件部分中的命令或响应引用到未定义的宏。
655 在设备 .INF 文件部分未发现 <message> 宏。
656 在设备 .INF 文件部分中的 <defaultoff> 宏含有未定义的宏。
657 无法打开设备 .INF 文件。
658 设备 .INF 文件或媒体 .INI 文件中的设备名太长。
659 媒体 .INI 文件引用了未知的设备名。
660 设备 .INF 文件不包含对该命令的响应。
661 设备 .INF 文件缺少一条命令。
662 试图设置一个没有列在设备 .INF 文件部分的宏。

663 媒体 .INI 文件引用了未知的设备类型。
664 无法分配内存。
665 端口不是为“远程访问”配置的。
666 调制解调器（或其他设备）不起作用。
667 无法读取媒体 .INI 文件。
668 连接已除去。
669 媒体 .INI 文件中的用法参数无效。
670 不能从媒体 .INI 文件中读取部分名称。
671 不能从媒体 .INI 文件中读取设备类型。
672 不能从媒体 .INI 文件中读取设备名称。
673 不能从媒体 .INI 文件中读取使用方法。

674 不能从媒体 .INI 文件中读取最大连接 BPS 速率。
675 不能从媒体 .INI 文件中读取最大载波 BPS 速率。
676 线路忙。
677 人工应答而不是调制解调器应答。
678 远程计算机没有响应。
679 无法检测载波。
680 没有拨号音。
681 设备报告的常见错误。
691 拒绝访问，因为用户名和/或密码在域中无效。
692 端口或连接的设备内的硬件故障。
695 未启动状态机器。
696 已启动状态机器。
697 响应循环未完成。

699 设备响应引起缓冲区溢出。
700 设备 .INF 文件中的扩展命令太长。
701 设备移动到 COM 驱动程序不支持的 BPS 速率。
703 连接需要用户信息，但应用程序不允许用户交互。
704 回拨号码无效。
705 授权状态无效。
707 出现与 X.25 协议有关的错误。
708 本帐户已过期。
709 在域中修改密码的错误。
710 与调制解调器通信时检测到串口超载错误。
711 在此计算机上的配置错误阻止此连接。
712 Biplex 端口正在初始化。等几秒钟再重拨。

713 没有活动的 ISDN 线路可用。
714 没有足够的 ISDN 通道可用于呼叫。
715 电话线质量太差而产生了太多的错误。
716 “远程访问 IP”配置不能用。
717 在“远程访问 IP”地址的静态池中没有可用的 IP 地址。
718 因为远程计算机没有及时反应，此连接已被终止。
719 PPP 已被远程计算机终止。
720 无法建立与远程计算机的连接。可能需要更改此连接的网络设置。
721 远程计算机没响应。
722 PPP 数据包无效。
723 电话号码（包含前缀及后缀在内）太长。

726 不能同时将 IPX 协议用于多个端口的拨出。
728 找不到连接到“远程访问”的 IP 适配器。
729 只有在安装了 IP 协议之后，才能使用 SLIP。
731 未配置协议。
732 PPP 协商没有会合。
733 不能完成到远程计算机的连接。
734 PPP 链接控制协议被终止。
735 请求的地址被服务器拒绝。
736 远程计算机终止了控制协议。
737 检测到环回。
738 服务器没指定地址。
739 远程服务器不能使用加密的密码。

740 为“远程访问”配置的 TAPI 设备无法初始化或没有正确安装。
741 本地计算机不支持加密。
742 远程服务器不支持加密。
743 远程服务器要求加密。
752 处理脚本时遇到语法错误。

我想这是由于你精简系统把帮助文件都删除了吧,呵呵.
如果你的网络连接没问题了,这个提示自然也就消失了,没大问题的.
给你个下载地址:

http://www.chinakyl.com/aa/aa/WINNT/Help/netcfg.hlp

把它复制到windows\help文件夹中就OK了!!

Answer 2

hlp文件是帮助文件 跟联网是没有关系的吧 照lz的说法来看可能是你的ip地址有问题 错误678是远程计算机没反应 也有可能是宽带营运商忘记把你的数据包输入电脑里了 如果是的话就只有打电话给他了

Answer 3

一、宽带上网显示“错误678”，则是由于MODEM损坏，网线、网卡接触不良，电话线路障碍等原因引起，如有路由器，建议您可先断电重启，若仍不能使用，建议您去掉路由器后，检查Modem信号灯是否正常：
1、如正常，请尝试重启网卡、拔插网线、重启Modem；
2、如不正常，请尝试拔插电话线、重启Modem、检查分离器连接是否正确并拔插上面的线缆。
二、如未能解决，可联系当地人工客服，反馈情况。

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Answer 4

你看一下网卡是不是掉了。还是破了。重换网卡就好了

Answer 5

错误678的意思是“线没有链接”你看下电话线或网线，检查一下就可以了！