Question

如何解决三星笔记本电脑NP-RV411-S04CN型号不能安装win 10系统？

如何解决三星笔记本电脑NP-RV411-S04CN型号不能安装win 10系统？

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述:
1.由于三星官网没有提供该机WIN10系统的驱动，建议您使用WIN7 或 WIN8系统。

2.WIN10系统目前还没普及兼容性比较差一些。
3.三星笔记本RV411是可以安装WIN10系统的。若您无法安装WIN10系统，建议您到三星售后服务中心由工程师为您检测安装。
三星服务中心地址：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。

Answer 2

可能是方式不对，一般只要是符合win10的配置要求都是可以安装win10系统。
可以下载电脑管家通过以下步骤升级win10系统：
1.打开电脑管家，点击升级win0，在检测通过后会自动下载“装机助手”。
2.打开装机助手会下载Windows10系统安装包，下载完成方可升级;此过程比较漫长，时间长短取决于下载带宽。
3.系统安装包下载完成后点击“开始安装”会完整备份系统和重要资料;
4.如果使用的是系统自带的账户，则需要重新建立账户才可以进行资料备份;
5.在资料备份完成后，点击“立即安装”则开始系统安装;
6.在合并、校验完成后则开始准备安装Windows10。