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您好，
建议先刷最新的稳定固件看看能不能解决，刷的时候清除数据您可以在下面的网址搜索下载相应的固件，http://www.flyme.cn/firmware.jsp如果不能解决，建议到专卖店检测维修，具体费用和原因以返厂检测为准.维修价格参见：http://service.meizu.com/query/repair_quotation如果您打算自己邮寄返厂，参见：http://bbs.meizu.cn/thread-4170954-1-1.html
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