Question

电脑突然断网了，360也修复了重启以后还是一样没用，求解，上不了网，急阿！！

Answer 1

1）如果是路由器问题

如果原来可以用，暂时不能用了，我自己的实践是一个是断掉路由器的电源在插上，等会看看。在有就是恢复出厂设置，从新设置就可以用了（这是在物理连接正确的前提下）。

如果总是不能解决，建议给路由器的客服打电话，他们有电话在线指导，我遇到自己不能解决的问题，咨询他们给的建议是很有用的，他们会针对你的设置或操作给出正确建议的。

2）首先直接联接宽带网线测试，如果是宽带的问题，联系宽带客服解决。

3）如果是系统问题引起的，建议还原系统或重装。

使用系统自带的系统还原的方法：

系统自带的系统还原：“开始”/“程序”/“附件”/“系统工具”/“系统还原”，点选“恢复我的计算机到一个较早的时间”，按下一步，你会看到日期页面有深色的日期，那就是还原点，你选择后，点击下一步还原（Win78还原系统，右击计算机选属性，在右侧选系统保护，系统还原，按步骤做就是了，如果有还原软件，也可以用软件还原系统）。

4）有问题请您追问我。

Answer 2

听说要重装，最近这现象很多，你电脑上是不是有360和其他杀毒软件都在运行，好像是360和其他杀毒软件打架把网卡破坏了

追问

不能吧，360我没开只开了电脑管家

追答

那你就问问专人给你看看线，反正我家就有那么一台是我说的那种情况

Answer 3

重启路由器和调制解调器（猫）

追问

没用

Answer 4

将调节器关闭再重开启就好了

追问

调节器在哪儿

追答

就是“猫”

Answer 5

打电话网络宽带，