安装的应用全部不见了，左下角有安全模式，
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尊敬的三星用户您好：
有可能是您在开机的同时不小心按住屏幕左下角菜单键，手机进入安全模式，关机重启后，安全模式会自动取消。
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追问
不是的，一直有，而且应用也都不见了，没有卸载，也无法安装
追答
建议您重启下手机尝试，若不能退出安全模式，建议您送修检测
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