Question

联想s850手机丢失了知道串号能锁机吗

Answer 1

您好。
很遗憾听到该消息，由于现在国内没有实现手机实名制，故厂商和运营商均不能实现通过手机串号（IMEI）来锁定手机或者屏蔽手机，可能无法直接帮助到您。
若您之前使用乐安全设置好防盗失功能，可尝试通过以下方法进行防盗。
1、开启乐安全防盗失后，如果手机没有被关机，您可以用安全手机号码发送短信指令到您遗失的手机号码，执行数据销毁、锁定手机、发报警音、定位追踪等功能。
2、开启乐安全防盗失后，如果手机丢失，捡拾者更换SIM卡，则手机一旦检测到SIM卡更换，会自动后台发送信息到安全手机，同时给本机上锁，锁的密码是乐安全的密码，安全手机向遗失的手机发送短信，来执行命令。
指令如下：
锁定手机：密码#SD
定位追踪：密码#DW
发送警音：密码#BJ
数据备份：密码#BF
数据销毁：密码#XH
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。

Answer 2

尊敬的用户您好！

可以下载联想客户端和联想售后工程师一对一解决问题，他们都是早上9点到晚上9点都在的，很方便的。
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