Question

联想v370笔记本无线网络搜不到我家无线，连不上

无线网络开关已开，无线网卡驱动是最新版本，已重启过电脑和路由器，都没有用。到底怎么回事？手机可以连上我家无线。谢谢

Answer 1

尊敬的用户您好！

无线显示红叉
Win 8 系统：如果是Idea 的机器，如果有硬件开关的建议先检查无线硬件开关是否开启；如果是ThinkPad 机型的话，可能是在BIOS 下面 config ——Network——Wireless LAN Radio 的状态设置为On。
Win 7 系统：按住Win + X 弹出的移动中心，检查无线状态，如果没有开启，单击选择启用，如果无线状态不可选的话，考虑BIOS 下面 config ——Network——Wireless LAN Radio 的状态设置为On，或者是因为WLAN 服务项没有启动，右击计算机——管理，在弹出的界面下 找到服务和应用程序并双击，单击服务，在弹出的界面下，拖动滚动条，找到WLAN AutoConfig 双击，将启动类型选择为自动，单击应用后并在服务状态下，单击启动，将服务状态切换为正在运行。
显示星号
——连接不可用，是禁用了WLAN 服务项。 如果是Win 8 系统的话，可以建议Win + X——计算机管理或者单击G，在弹出的界面下 找到服务和应用程序并双击，单击服务，在弹出的界面下，拖动滚动条，找到WLAN AutoConfig 双击，将启动类型选择为自动，并在服务状态下，单击启动，如果是Win7及Xp 系统，右击计算机——管理，在弹出的界面下 找到服务和应用程序并双击，单击服务，在弹出的界面下，拖动滚动条，找到WLAN AutoConfig 双击，将启动类型选择为自动，并在服务状态下，单击启动，将服务状态切换为正在运行。
——单击星号，显示 无线SSID ，找到你需要连接的无线信号，输入密钥，或者可以先删除概要文件后重新连接进行检测。如果是Win 8 系统的话，可以左键单击无线网络，在弹出的对话框右击你需要连接的无线SSID，单击选择“忘记此网络”如果是Win 7及Xp 系统，右击无线图标，打开网络和共享中心，在左上角找到管理网络，在弹出的对话框下找到您需要连接的无线SSID，右击选择卸载 或者可以单击卸载。
如需更多详细咨询，请联系联想服务微信工程师：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/weixin.html?intcmp=Baiduzhidao
联想服务微信随时随地为您提供多种自助及人工服务
期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

这个不难，你右击那个网络图标，然后选择疑难解答，根据提示操作，一般能修复的。

追问

没用啊

追答

那就到设备管理器里面吧无线网卡先禁用，然后在启用试一下。