Question

为什么三星NOTE3上的S Voice打不开，显示该功能已禁用，请问该怎么设置？

Answer 1

根据您的描述，请操作：
1.使用S Voice时需要连接网络，请开启移动数据或WLAN上网功能。
2.若在应用程序中没有找到该图标，请在待机页面下双击HOME键进行激活启动。
3.首次使用时，需要对S Voice进行设置。方式：应用程序-S Voice图标-Samsung 免责声明-点击确定-服务条款-同意。进入下一界面后点击"下一个"，按照提示逐步操作直到完成。
4.点击屏幕下方的【话筒】图标，说出语音指令即可，例如：语音说出"打开相册"，即可为您自动进行相册程序。
注：若出现说话时没有语音提示，请点击左下角的声音【禁用】图标，使其更改为声音【开启】即可。

追问

• 不好意思，还是不行，S Voice根本打不开，打开时闪退并且出现功能已禁用（如图）。万分感谢您对我问题的回答。

追答

点击设置-开启应用