Question

刚京东买的联想乐檬k3note 无法充电

新机，插上充电器一闪一闪，一秒充电，一秒不冲，半小时都充不上1%的电，好害怕在手里给boom了。。。好坑爹啊！
话说怎么解决？

Answer 1

400-606-5500选10527-88105500
这是京东的客服电话，可以通过订单号询问 ，再决定退换货
如果不能给你解决 一定要投诉。
这种现象太恶劣了，发这种垃圾给买家 。
祝你顺利解决。

Answer 2

您好，很抱歉带来不便。
建议您按以下情况进行建议排查尝试：
界面不显示充电，且充电功能确实存在故障：
1. 建议重新插拔数据线、电源适配器，以排除接触不良导致；
2. 建议您能如有条件更换充电数据线、电源适配器进行尝试，如更换后可改善，即可推断配件异常导致；
3. 如您有其他电池，建议更换尝试，不排除电池故障导致。
若问题依旧无法得到有效解决，为了您日后的正常使用，建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。
您可以访问官网网点查询：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。